收录范围与方法
理解数据集是如何被组织的
当你想知道什么算话题、事件、报道和来源,以及该如何理解页面空白时,请看这里。
打开收录范围与方法这是 TopicFollow 的主要支持入口页。它的职责不是重复所有产品文案,而是帮你快速判断:现在应该从哪里开始、为什么有些内容看起来有限,以及下一步应该去哪个说明页。
开始使用
如果你已经知道自己要追踪什么,就从搜索开始;如果你只是想先进入产品,可以从首页当前的重点话题进入,先建立对产品结构的感觉。
最推荐的阅读路径通常是:先搜索话题,再查看时间线,最后通过新闻来源理解哪些媒体在塑造这个话题。
收录情况
当来源报道较少、内容仍在处理、或者某个来源与页面暂时不可用时,部分页面可能会显示较少内容、不可用状态,或较短的话题时间线。
当这种情况发生时,TopicFollow 会尽量明确展示这些限制,帮助读者理解当前可见内容,而不是让缺失信息被误解。
下一步去哪里
如果你想了解产品定位,可以先看关于页;如果你想知道收录范围和数据结构,就看“收录范围与方法”;如果你想快速消除使用疑问,就看常见问题。
如果你准备反馈错误、提交建议,或想知道支持请求通常需要哪些信息,就看联系与反馈页。
申请
如果搜索结果里没有你要追踪的话题,可以使用话题申请流程提交新的追踪请求。
清晰的话题名称和简要背景说明可以帮助 TopicFollow 更快理解你的需求,也有助于提升后续追踪内容的质量。
账户
用户可以使用用户名密码登录,也可以在配置完成后使用谷歌账号登录。设置页支持修改资料、创建或修改密码,以及删除账户。
如果你在访问账户、更新资料或理解登录行为时遇到问题,请尽量记录相关页面和账户信息,方便更快定位问题。
反馈与支持
这页的重点是帮助你整理好产品反馈、内容反馈和账户问题,而不是只留下一个模糊的联系入口。
当问题描述更完整、证据更清楚时,反馈会更容易被准确理解和处理。
当前支持邮箱为 support@topicfollow.com。如果问题涉及隐私请求,请优先使用隐私渠道或在邮件中明确标注。